Отвратительное отношение к клиентам, хамство

Продали не то, что нужно, даже не попытались выяснить, что именно требуется, отказались обменивать через 5 минут после покупки (прикрывшись законом, но виноват был именно продавец), и в ответ на попытку разобраться сразу начали просто по-базарному хамить - продавщица на пару с заведующей. Такого безобразного поведения и отношения к клиентам не видела давно. Особенно в аптеках. Никому не рекомендую, тем более, в двух шагах есть нормальная аптека.