Некомпетенция зашкаливает

Сегодня пошла специально в аптеку Ригла для покупки антибиотика со скидкой бонусами Спасибо. Фармацевт в наглую списала полную стоимость не спросив буду ли я оплачивать полностью. Поняв, что прошла полная оплата, на мой вопрос, а почему вы не списали бонусами, это дамочка мне ответила, что это зависит не от неё и вообще она не умеет это делать, компетенция фармацевта прямо зашкаливает. Если бы я хотела купить лекарство за полную сумму, Мой выбор бы пал на аптеку Столички, а так как не в первый раз...