Не хочется обращаться за заказами

Добрый вечер! Мне не совсем понятно, как работает этот офис. Звоня в офис, девушка меня очень хорошо проконсультировала и даже подсказала с размерами- за, что ей большое спасибо! Но приехав в пятницу в 18-30 в офис, что бы сделать заказ окон я столкнулась с хамством со стороны бухгалтера мол они уже домой собрались, а мы мало того, что приехали так еще и заказ делать и, что вообще время работы необходимо уточнять предварительно, позвонив к ним в офис и учитывать погодные условия (цитирую: вы погоду...