Купил вчера смартфон

Купил вчера смартфон Теле2 мини 1.1, на работе пользоваться. Продавец уверил, отличный смартфон. Интернет летает, поддержка карты памяти до 32 Гб. В общем купил и купил. Оказалось нельзя верить голословно, а проверять нужно все и сразу. Смартфон не исправен оказался. Карту памяти не видит совсем. Обменять на следующий день отказались, мол отправим на диагностику, 40 дней диагностировать будут. Это смартфон, которым не пользовались и дня. Надо было написать претензию и ни в коем случае не оставлять...