На клиентов наплевать

Ужасная химчистка! Сумку испортили, на жалобы и звонки не ответили! Ездила 2 дня подряд по адресу пункта (Ярославское шоссе) забрать сумку по предварительному звонку менеджера. А сумки там не было, оказывается водитель забыл её взять. Администрация на звонки не отвечает, говорят, что переведут звонок, далее гудки и никто не отвечает. На клиентов всем плевать! Жалей е своё время, деньги и нервы, не ходите туда!