Динамят с обменом брака

Отвратительное отношение к клиентам и никакой надежды на обмен бракованной мебельной детали! Заказали в Хоффе мебель для детской «Индиго», привезли её в срок, комплектация полная, но при вскрытии упаковки одна деталь для навесной полки оказалась испорченной – с торца криво засверлена насквозь (заводской дефект). Закрепить её как нужно невозможно. Попытки обменять брак до сих пор не увенчались успехом: на моё "обращение" № 254563 в течение 2 недель мне отвечают в центре поддержки клиентов, что...