Обвес и вранье продавца

11.09.2014 купила на Ташкентской в Рублевских колбасах 400 гр колбасы и 580 гр шинки по белорусски. Продавец чек не выдала (только по моему требованию пробила) и при этом, что-то начала подкручивать в кассе. Эти ее действия вызвали сомнения и я перевесила товар на контрольных весах, оказалось, она обсчитала меня на 52 руб. Конечно, без шума и пыли деньги она мне вернула. А на просьбу предоставить книгу жалоб, ответила, что ее нет. На стене висела инф-я с телефонами контролирующих менеджеров. Связавшись...