Отношение к клиентам

Сегодня поехал в сервис менять масло и все фильтра, но не в этот, а в другой, когда подняли машину на подъемнике, заглянул под правое заднее крыло (именно там располагается топливный фильтр) и обнаружилось, что он этот фильтр не менялся год, хотя я приезжал в ЛЕОН-АВТО полгода назад, и привозил им фильтр они не удосужились его поменять, а присвоили себе и я дурак еще им за это заплатил. Если найду чек и перечень выполненных работ буду обращаться, пока не знаю куда, может в прокуратуру, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ...