Они напрочь отказались признать свою вину

Наша компания заказала в Торговом Дизайне посудомоечную машину Фагор FI-160. Машину они прислали вовремя, но у неё оказалось не верное направление подачи посуды (она конвейерная). На мои претензии работник поставщика Клименко Валерий сказал, что это именно та модель, что я заказывал. Они напрочь отказались признать свою вину. Машина стоит 380.000 р. Теперь мне предстоит вернуть деньги клиенту. Где их взять – это большой вопрос. Всем, кто работает или хочет начать работать с этой компанией, я...