Неприятная ситуация

Добрый день, ситуация следующая: ранее я являлся сотрудником этого банка, соответственно мне была выпущена зарплатная карта, она продолжает действовать и после моего увольнения просто как расчетная. 30.08 через интернет-банк я оплатил услуги мобильной связи, после этой операции списали сумму 182, 99 р., после этого списания баланс был положительный, сегодня решил зайти в интернет-банк и посмотреть сколько там денег осталось и ооооочень удивился, что баланс вдруг стал отрицательным - 943, 17 р. Обращение...