Первый блин не оказался комом

Оформлял КАСКО без франшизы, ремонт у ОД. Удобно, что до 5% от суммы страховки - возмещается без справки из милиции. У меня именно такой случай и произошел. Во дворе кто-то провозил мусор на санках и задел машинку, даже следы мела остались. И не ДТП, и виновного не найдешь. В общем, в удобное время и место приехал страховой комиссар, подсказал, что и как правильно заполнить, с учетом того, что при ремонте может вскрыться еще какая-нибудь незамеченная царапина. Через два дня документы были в страховой...