Хамское отношение

Позвонив по телефону 23.07.2015 г. хотела уточнить список документов для заверения. Девушка "протараторила", чтобы мы приехали к ним в контору и все узнали. На что я возразила, ответив, что нам прежде чем ехать, нужно знать какие документы иметь с собой, на что в ответ услышала хамство и длинные гудки в телефоне! Грубиянка, одним словом. Желание к ним ехать пропало.