Берут деньги за каток с трехлетних детей

Сегодня (5 января 2014) были в "Луне" на катке с ребенком 3 года, ребенок со своими коньками, при выходе, в окошке, где расплачиваются, сказали, что нужно заплатить за ребенка 250 руб, на вопрос: "Разве маленькие дети не бесплатно"??? Сказали, что до 5 лет бесплатно. На ответ, что ребенку только 3 года, ответили, "что ОНИ по росту не понимают этого". Попросили свидетельство о рождении. Во-первых, где там написано, что нужно свидетельство о рождении с собой носить??? Во-вторых, как можно не...