Возврат товара только для безработных

Купил в субботу в ТЕХКОМ-ВАРШАВКА дорогой набор инструментов, 85 предметов. Кейс не открывал, т. к. закрыт пластиковой стяжкой. Дома открыл и вижу: - нет маленького удлинителя, трещотка не от этого набора. Поехал вернуть, мне ответили, что некомплект принимать не будут, надо было все вскрывать при покупке, а если уже ушел, то претензии по комплектности не принимают. И вообще, возврат товара у них делает специальный отдел, который работает только по будням с 9 до 18, т. е. если вы работаете, то...