Договор за деньги

У моей супруги в банке кредит, платим без просрочек. На сегодня его уже закрыл, а сумма в голове, решил посмотреть договор, а его нет, только условия к договору. Супруга звонит в банк, просит договор, ей отвечают, договор стоит денег 160 руб., как это понимать? В момент подписания документов была другая жизненная ситуация, сейчас она изменилась. По сумме закрытия понимаю, что банк что-то утаивает, но это мысли как известно к делу не пришьёшь и, что это за новости договор стоит денег, понятно, что...