Обещали изготовить изделие

Виагласс отвратительная контора. Заказал в августе 2011 года изготовление и монтаж стекол в душевую кабину. Обещали изготовить изделие за 1-2 недели, через 2 недели начал звонить и спрашивать готовность, пообещали установить в субботу, жду, в субботу позвонили и сказали, что не пускают на склад, где необходимо получить стекла (сменилась охрана), перенесли на понедельник, в понедельник не дождавшись никого позвонил сам, выяснил, что не успевают от куда то доехать, перенесли на вторник, в 21:00 вторника...