Курьеры не работают

Заказала валенки для ребенка в четверг вечером (!), в пятницу позвонили, уведомили о доставке в субботу. В субботу курьерская служба отменила заказ, не уведомив об этом (Отследила по трекингу). Звонок в магазин ничего не дал, они не могут найти такой номер заказа, хотя у меня было подтверждение по email. Не рекомендую этот магазин!