Будьте осторожны

Очень долго (почти 2 недели) отправляли предоплаченный товар из наличия на складе (посуда). Упаковали в обычную бумажную коробку "валом" всю посуду, отправили грузоперевозками в регион. Распаковав коробку уже дома, обнаружили несколько разбитых предметов. При претензии на замену - полный игнор. Девочка на телефоне по факту просто диспетчер, принимающий звонки, не отвечающий ни за что. Ссылается на какого то Андрея, который "в курсе всего". Обещали дополнительно отправить "бой". Прошел месяц, тишина...