Отсутствие не только качества, но и порядочности

Приобрела 08.2016 г. солнцезащитные очки в салоне оптики в ТРЦ "Гактика", Краснодар. Стоили 4000 руб. Проносились 5 дней. Притом хранились только в чехле. Через 5 дней отслоилась солнцезащитная пленка. Пришла в салон, где их покупала, у меня их забрали и сказали, что отправят в Москву на экспертизу. Ответ ожидать в течении месяца. Месяц прошел, начался второй. Приехала в магазин, спрашиваю, где же ответ. Оказалось ответ пришел 15 дней назад и никто не удосужился уведомить. Ну, это ладно. Самое интересное...