Может просто работать не хотят

Речь пойдет об этом (см. сабж) чудо-юдо-рыба-вкладе, который в оригинале местные банкиры называют гордо ИПБ-Онлайн, а в самом интернет-банке еще и пишут всё название прописными буквами (видимо для бОльшей важности). Вообще наши банкиры – интересные люди. Некоторые из них своих «менеджеров» именуют «персональными», хотя там и не менеджер ни разу и уж подавно не персональный, а девочка на телефоне, которая работает голосовым коммутатором, предлагая в ответ на каждый заданный клиентом вопрос подождать...