Я лишь потратила время

Простояв в очереди больше часа (по талону) вышел охранник и сообщил что они закрываются и те, кто не успел пройти в кассу должны покинуть помещение в ближайшее время. На вопрос о том, как же быть если моя очередь подходит и, то что я простояла здесь час. Мне ответили, что это никого не волнует. При всем этом из 7 окошек работали только 2. Обслуживание проходило очень медленно. На вопрос у кассира (который еще не ушел) почему работают только 2 окна, на просьбу вызвать управляющего или хоть кого-то...