Не выполняют условия доставки

Я заказал подарок на сайте "Дедушка Одарим", где было указано, что доставка возможна через 5 рабочих дней. Во-первых, никто со мной не созвонился уточнить условия доставки. Когда через три дня я им позвонил сам, мне сказали, что доставить они не успеют и ближайший срок доставки уже 10 дней, причем только после 7-ми часов вечера. Отношение к клиентам у них безобразное, так, что заказывайте подарки у других компаний.