Не дорожат временем клиентов

В парикмахерской «Леван» (Омск, б. Зеленый, 10/1, зав. Кошутова Ирина Игоревна) я обслуживалась у мастера Светланы (фамилию мне Кошутова И. сообщить отказалась), однако, парикмахер перед чрезвычайно ответственным мероприятием не обслужила меня в то время, которое было ею же самой мне назначено, занималась другой клиенткой (посадила ее на обслуживание прямо перед моим приходом). Чаевые Светлане я давала регулярно, поэтому надеялась на более внимательное обслуживание. Так подставить, когда время рассчитано...