Развод на деньги и нервы

Работают отвратительно. Заказал палатку 30 января 2017 года, прислали я оплатил 2400 рублей, Оказалась не та. Выслал на замену. приходит палатка и стоит сумма к оплате за доставку 53295 рублей. По телефону представители интернет магазина со мной отказываются общаться. Все остался я без палатки без денег. Хороший развод. Я один ответ от них жду, скажите, что я ничего не получу и отстань ты от нас. На положительное решение, я уже не надеюсь. И я с пенсии буду откладывать каждый месяц по 200 рублей и через год новую куплю.