Отвратительная работа персонала

1 февраля было подано заявление о смене владельца номера. Очень долго все оформлялось, ощущение, что работники не знают, как работать в собственной системе. В итоге копия заявления с печатью салона было выдано, заверили, что в течении 3-4 дней смена владельца номера произойдет. 11 февраля, не видя результата, позвонил в контактный центр МТС, где с удивлением узнал, что запрос на смену владельца номера в их системе зарегистрирован, а вот заявление потерялось, в связи с чем услуга оказана не будет...