Некачественный товар в Юлмарте

Вечером 08.07.16 г. приобрел ноутбук Asus K555LI за 28 т. в центре на Бакунинской (м. Бауманская). Дома обнаружил, что не работает тачпад (сенсорная панель). На следующий день 09.07.16 г. подошёл к менеджеру магазина с просьбой помочь в этой ситуации. Он пол час разбирался (скачивал как и я с официального сайта последнюю версию драйвера и разбирался в настройках). Когда ничего не помогло, вместе мы подошли в сервисный центр. Там тоже манипуляции с ноутбуком не привели к положительному результату...