Плохое отношение к деньгам

В июле сего года в магазине на Кутузовском прикупил костюм (платил картой), однако, по приезду домой обнаружил, что в пакет засунули костюм на размер больше. Вернулся в магазин, оформил возврат (на карту), продавщица поведала о том, что деньги будут перечислены на счет в течении 3 раб. дней. В итоге, жду денег пару недель. Звонил в магазин, сотрудники все одаряют меня надеждой о возврате денег в какие-то бредовые сроки. На мои вопросы, почему так и где можно уточнить инфу, ничего внятного не говорят. Жесть, короче.