Нагрубили

Недавно заходила в этот магазин и наткнулась на продавца женщину средних лет, не совсем опрятно выглядевшую, на просьбу о помощи в выборе она очень раздраженно ответила, что все средства хороши и я должна знать, что мне подходит, далее я сама выбрала масло для волос и мусс, но она отказалась мне продавать сказав, что нет сдачи, на купюру меньше она еще грубей отреагировала, я спросила почему она грубит, а она сказала, мол, не нравится - уходите, затем пошли оскорбления и мат. Как такой человек может...