Очень долго оформляют

Отвратительное автосалон. Всё очень долго оформляют, при расчете кредита попытались обмануть с процентами, а когда спросили в лоб, долго юлили пока не признали, что соврали. Пригласили на осмотр авто, а когда приехали, вывели нас на улицу в дождь и показали, мол, вот, приехала. В день, когда авто должны были забрать, мою старую машину по трейдину забрали моментально (было 11 утра), а сейчас уже 14.44 на часах, но новую никак отдать не могут, ссылаясь на всякие технические проблемы с банком. Отправили...