Не желание оказывать помощь

Моя мама, Блохина Любовь Андреевна, 1956 года рождения обратилась в пенсионный фонд города Майкопа с просьбой перевести пенсию и соц. пакет из города Адлера, в город Майкоп. Дата посещения пенсионного фонда 11 марта 2013 года при этом сдала все нужные документы. Сегодня 25 апреля 2013 год подтверждения из города Адлера не пришли можно было бы и потерпеть, но в прошлом году у моей мамы обнаружили онкологическое заболевание и была сделана операция ей нужно принимать дорогостоящее лекарство каждый...