Отношение хорошее но очереди

Врачи хорошие, отношение хорошее, но очереди километровые, даже если вы полностью оплачиваете, все операции и диагностику. Чтобы выписать направление на операцию платную просидела в очереди 6 часов! И заплатила за операцию, только одного глаза 100 000 рублей - если это нормально, то я даже не знаю, что сказать. Но само обслуживание и работа врачей на высоте!