Очень доволен

Несмотря на свой сравнительно небольшой возраст, я имел дело с различными организациями, оказывающими услуги. Это были и образовательные учреждения, и туристские фирмы, и фирмы, оказывающие консалтинговые услуги, и многие другие. Все эти организации не были государственными и работали в рыночных, конкурентных условиях, однако, уровень сервиса оставлял желать лучшего. Поэтому на момент моего обращения в компанию " Серконс"у меня уже были устойчивые стереотипы о том, как общаются со своими клиентами...