Отношение к клиентам

Заказ в типографии был выполнен в срок. Цена устроила. НО. Сам процесс сотрудничества отвратителен. 13 марта позвонили в 16:30. Цену согласовали, а технические моменты даже обсуждать не стали - попросили скинуть на почту, рассмотрят утром. Видимо торопились (а рабочий день указан до 18:00). Началось все с макета, который мы предоствили в том формате, который принимают абсолютно все типографии, подготовленный к печати. Единственный момент - нам необходимо было изменить номер телефона в самом макете...