Книги не для подарка

Здравствуйте, 09.11.13 в 17-49 купила книги для подарков детям, 18 штук. И придя домой обнаружила 3 книги ненадлежащего качества. У 1 книги надорвана обложка и у двух книг загнуты уголки. На следующий день 10.11.13 пошла обменять, но мне отказали ссылаясь на закон, что книги обмену и возврату не подлежат. И подчеркнули, что я сама виновата в этой ситуации. Хочу, чтобы мне помогли в обмене книг, так как эти книги дарению не подлежат. Помогите, пожалуйста, их обменять на хорошие новые книги. Я думаю...