Мне отказали в грубой форме

Не покупайте одежду в этом магазине. Одежду продают, дорогую, но качества нет. Купила там платье, как утверждали продавцы качественное, итальянское. Сшито очень плохо, торчат нитки, плохо подрублен низ, выточки распороты. Шлевки пришиты не ровно, пояса к платью почему то не оказалось, горловина вывернута наружу (как утверждал продавец - просто прогладите утюгом и все встанет на место, ничего не помогло). Нитки гнилые. Когда пришла вернуть платье (я имею прво сделать это по закону в течение 14 дней...