Совок

Лично стал свидетелем, того, что сотрудницы паспортного стола, вместо того, чтобы обслуживать клиентов, сбежались изучать трусы и колготки принесенные коммивояжером. Это нормально? Почему на двери кабинета номер 8 не указаны часы работы и обеда, почему я должен бегать за сотрудницами пытаясь выяснить, обед в этом кабинете или не приемный день?