Нареканий на компанию нет

Мои родители переехали жить в загородный дом, а нам с мужем оставили свою квартиру, где мы и решили в первую очередь заменить окна. Окна там были деревянные и сквозняк гулял по квартире и шумоизоляция была плохой. Наш кум посоветовал обратиться в эту компанию, куда мы обратились. Менеджер все подробно рассказал и назвал стоимость, которая нас устроила. Замерщик на следующий день приехал и сделал замеры, а так же мы подписали договор (наш номер заказа: 11/3387). Когда окна изготовили - нам позвонили...