Берем на ремонт - ломаем до капитального ремонта

При замене свечей накала сломали свечу и на другой сорвали резьбу в головке блока. Свою вину не признают, хотят, что бы все расходы по ремонту и запчастям понес клиент, врут изворачиваются, когда ответить нечего просто разворачиваются и уходят, прошло 5 дней ни предложений ни извинений, далее юристы, суды, адвокаты. Даже письменную претензию ПРИНЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ (Именно Сидоров А. - мастер приемщик). Берем на ТО - ломаем до кап. ремонта и получаем деньги. Друзья не обращайтесь к ним, у них нет 2 главных...