Некачественная постановка и обман клиентов

Год назад установили дома систему из 2 кондиционеров. Дома был мега ремонт, внутри гипроковой стены они проложили трубку, в которую из 2 кондиционеров должен был стекаться конденсат. Когда была жуткая жара, стали активно пользоваться кондиционером. Начал вздуваться паркет в 2-х комнатах и коридоре. Отодрали кусок обоев и нашли гипроковую стену мокрой. "Климат-проф" сказал, что если это их ляп, то они все отремонтируют. Вскрываем стену и обнаруживаем, что соединения трубок сделаны простой изолентой...