Отвратительный магазин

Не могу получить деньги за АКБ нетбука, которую вернул обратно, на следующий день после покупки. Судя по упаковке батарею возвращали не в первый раз. Ежедневное общение с менеджерами вызывает раздражение, пакет заученных фраз, извинения и обещание исправить ситуацию до конца недели (второй месяц уже пошел). Позже читая форумы понял, что таких как я много. Написал письмо в "Роспотребнадзор", жду реакции. Да! Ко всему прочему, номер моего мобильного стал значится как контактный номер по ряду проблемных...