Испортили сапоги

Сдала сапоги в ремонт на замену молнии. На следующий день, я пришла за сапогами. Увидев результат работы, была просто в шоке. Мне кажется, что молнию мне вшивали "крестиком", кожу порвали. Мастер-приемщик согласился, что работа сделана некачественно, но мою претензию не принял. Вот теперь готовлю документы в суд! Так что, ребята, обходите стороной эту мастерскую. Обувь точно испортят.