Стыдно

26.07.2014 в химчистку для профилактики была сдана юбка Marella, в итоге вернули испорченную вещь с пятнами. На требования - устранить дефект и возместить причерченный ущерб мне было отказано и сообщено, что типа это мы виноваты (бы ли приведены глупые примеры от чего это может быть - все, что угодно но не химчистка виновата). Пишем притенению, продолжение следует. Неоднократно было замечено хамское и высокомерное отношение к клиенту. Все вещи принимают с 50% износом без исключения.