Слов просто нет

Почему человек после операции должен сам ехать и продлевать больничный? Операция была на коленный сустав. Мы даже на костылях по квартире не можем передвигаться, а в поликлинику на другой конец города приехать должны. Человечность, медицина? Простите, но больше нет сил, одни эмоции! Поликлиника находится по адресу: Великий Новгород, п. Трубичино, ул. Труда, д. 37.