Абонентская оплата

По показанию счетчика у нас 000533. Как можно урегулировать показания и соответственно оплату? Каждый раз приходит по 2000 рублей, может ваш сотрудник зайдет к нам: проверит счетчик, покажет как заполнять квитанцию и проконсультирует? Мы его не видели ни разу, если предупредите можем ожидать его каждый четверг, пятницу до 12 часов дня. В субботу и воскресенье когда дуще угодно. С уважением, от имени жени его тетя.