Одно слово плохо

Одно слово ужас. Заказал генеральную уборку. Так как времени не было, оставил людей и надеялся на что-то хорошее. Когда спустя 4 часа позвонили и сказали, что всё готово. Я пришёл и был удивлен, что ничего не готово и осталось куча пыли, и грязи плюс люди уже сидели на чемоданах и хотели свои деньги. Далее ещё 2 часа перемывали. У людей была стремянка, но зачем она нужна. Поэтому в ванной при мытье стен вставали на раковину, а в туалете на короб. Плитка лежит итальянская, очень дорогая. Как итог...