Отказались возвращать деньги, товар

Обращались в данную компанию в феврале месяце с заявкой на комплектацию инструментами и материалами. Они счет выставили и мы его 100% оплатили. За товаром приехал водитель получать товар, на складе кладовщика не оказалось (был в отгуле), там был только сторож то ли какой-то сотрудник (тайна покрытая мраком). Водитель спросил, где наш товар на, что он сказал вон ваши две коробки и все больше ничего нет. Естественно водитель понадеялся, что сотрудники компании упаковали весь материал инструменты...