Долгое ожидание

Мою машину по записи оператора к свободному электрику привезли на эвакуаторе, просидев полдня, мне сообщили причину и то, что машину я могу забрать только завтра так как запчасти привезут в районе 9 утра или 11 утра. Я приехала в 11 утра, на что мне сказали, что фирма, которая доставляет запчасти к сервису, не относится и доставку вовремя - это зависит от водителя. Время уже 15-00 и я до сих пор сижу, потеряв еще один день в ожидании, весь этот бардак происходит на ул. Первомайская, 222, а и причем...