Плохое отношение к клиентам на октябрьском поле

В ноябре 2016 я выезжала за границу. У меня там не работал роуминг. В связи с поездкой в январе месяце заграницу я подошла в офис на Октябрьском поле, чтобы подключить роуминг. Оператор нахамил и сказал, что все подключил. В результате я была январе целый месяц за границей не могла никому позвонить. При этом за месяц у меня списали деньги за обслуживание телефона которым я не пользовалась. Буду уходить к другому оператору связи.