Работа ремонтных подразделений

По договору C4TI9 за ИП Матасов Д. Г. закреплён телефон: 8-831-706-02-28 - это Нижегородская область, пос. Новинки. С 20 августа телефон не работает. Заявка на ремонт номер 2578618 была подана 20 августа, но до сегодняшнего дня ничего не сделано. Мы регулярно оплачиваем приходящие счета и отсутствие в течение почти недели связи считаем недопустимым и нарушающим договорные отношения. Требуем в кратчайшие сроки восстановить связь. С уважением, Матасов Денис Григорьевич.