Работа с клиентом

22 декабря 2012 г. была заблокирована кредитная карта по причине попадания в третьи руки. 12 января 2013 г. обратился с заявлением о перевыпуске карты, обещали изготовить через две недели. 26 января 2013 г. приехал получать карту, но увы, сказал, что при оформлении документов сотрудник что-то напутал и перевыпуск не состоялся. Сотрудник доп. офиса заверил, что сейчас он всё исправил и через неделю можно будет забрать готовую карту. На данный момент (15 февраля 2013 г.) моя карта не выпущена, со...